帶孩子看牙,最讓家長(zhǎng)頭疼的就是孩子不配合,一看到醫(yī)生就“哇哇”哭鬧不止,更別說(shuō)治療了。但在海南口腔醫(yī)院兒童口腔科,許多孩子不僅能慢慢克服恐懼、配合治療,甚至還和醫(yī)生成了朋友。
這些兒童口腔醫(yī)生是有什么秘訣嗎?他們的真實(shí)工作狀態(tài)是怎樣的?近日,我們來(lái)到海南口腔醫(yī)院兒童口腔科,跟隨兒童口腔科副主任吾爾肯,記錄一名普通兒童口腔醫(yī)生的一天。
1、時(shí)間:7:50
早上八點(diǎn)不到,吾醫(yī)生已提前到崗。他換好白大褂、清潔消毒、檢查藥品和器械庫(kù)存、查看今天的預(yù)約情況、在患兒到來(lái)前做好了所有的準(zhǔn)備工作。
2、時(shí)間:8:00
預(yù)約的小患者還未到,吾醫(yī)生在等待的間隙也沒(méi)有閑著,他打開(kāi)關(guān)于兒童早期功能矯正的書籍及文獻(xiàn),開(kāi)始學(xué)習(xí)、研究。
3、時(shí)間:8:20
第一個(gè)患者是來(lái)復(fù)診的小女孩,要取模做牙齒的早期矯正。吾醫(yī)生先提前和小朋友講解了取模的過(guò)程,講解中,吾醫(yī)生總是輕聲細(xì)語(yǔ),盡量以小朋友樂(lè)于接受的方式引導(dǎo)小患者,操作中也熟練輕巧,僅用10分鐘,取模完成。
4、時(shí)間:8:30
小患者對(duì)口腔治療有恐懼心理,不肯配合治療,這是兒童口腔科常遇到的事,但吾醫(yī)生有“妙招”。
“叔叔幫你把牙里面的蟲抓出來(lái),以后牙就不會(huì)疼。好嗎?!蔽後t(yī)生細(xì)聲說(shuō),但孩子嘴巴就是不肯張開(kāi)?!澳悴幌胫窝?,是因?yàn)橛X(jué)得治牙會(huì)疼是不是?”小朋友重重地點(diǎn)頭:“嗯!”“那叔叔輕輕的補(bǔ),保證不會(huì)痛好不好,來(lái),我們拉個(gè)勾,叔叔答應(yīng)你?!毙∨笥呀K于怯怯的張開(kāi)嘴巴,可棉簽剛放進(jìn)去,孩子又不肯配合了……
經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的“斗爭(zhēng)”,在吾醫(yī)生的不斷鼓勵(lì)下,小朋友終于同意開(kāi)始治療;在治療過(guò)程中,為不讓孩子對(duì)口腔治療留下陰影,吾醫(yī)生也是一直尊重孩子的意愿,正向引導(dǎo)孩子,歷時(shí)一個(gè)小時(shí)后,治療終于順利完成。
治療結(jié)束后,吾醫(yī)生特意叮囑護(hù)士給小朋友貼上“你真棒”的小貼貼,“你今天表現(xiàn)特別棒,下次來(lái)我們也要像今天一樣勇敢好不好?!毙∨笥岩桓闹暗目謶郑瑘?jiān)定地點(diǎn)點(diǎn)頭,愉快的離開(kāi)了診室。
5、時(shí)間:9:50
此時(shí),候診區(qū)外已坐滿等候的家長(zhǎng)和孩子,而診室內(nèi)的其他醫(yī)生、護(hù)士也忙得連軸轉(zhuǎn),兒童口腔科完全處于“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”。
6、時(shí)間:10:00
一個(gè)做牙齒矯正的小女孩前來(lái)復(fù)診。吾醫(yī)生欣喜的看到,小女孩原本地包天的門牙已經(jīng)朝正確方向出來(lái)一些。他幫小女孩把松動(dòng)的矯治器重新調(diào)整,并預(yù)約復(fù)診時(shí)間,叮囑家長(zhǎng)回去要繼續(xù)監(jiān)督孩子配戴矯治器。
7、時(shí)間:10:10
在給一對(duì)雙胞胎女孩進(jìn)行口腔檢查時(shí),吾醫(yī)生告知家長(zhǎng),兩個(gè)孩子孩子刷牙方法并不準(zhǔn)確、還有吐舌的不良口腔習(xí)慣。并耐心指導(dǎo)孩子如何正確刷牙,講解吐舌習(xí)慣的危害,叮囑家長(zhǎng)要督促孩子改掉不良習(xí)慣,指導(dǎo)家長(zhǎng)回家之后該如何給孩子進(jìn)行舌肌鍛煉,后期隨訪觀察孩子牙齒發(fā)育情況,必要時(shí)需進(jìn)行早期干預(yù)治療。
吾醫(yī)生說(shuō),由于很多家長(zhǎng)對(duì)于口腔保健知識(shí)并不了解,容易錯(cuò)過(guò)孩子的最佳治療時(shí)機(jī),所以,在門診中,口腔健康知識(shí)宣教也是他的一大重要工作。
8、時(shí)間:12:40
原本12點(diǎn)就該結(jié)束的門診延遲到了12:40,吾醫(yī)生剛幫一個(gè)小男孩拔完兩顆滯留牙,又和鄭香花醫(yī)生討論了一下今天取模的一個(gè)小朋友的矯正方案,結(jié)束了上午的工作。
9、下午:2:30—6:00
一上午沒(méi)顧得上喝一口水,吾醫(yī)生始終處于忙碌狀態(tài)。他微傾著身子,一邊雙手快速操作,一邊應(yīng)對(duì)孩子的各種狀況,忙完半天下來(lái),不僅口干舌燥,而且手、頸椎、腰都是酸的。但他沒(méi)有太多時(shí)間休息,下午兩點(diǎn)半,他和其他醫(yī)生相繼回到科室,又一波孩子們已經(jīng)在等著他們了。
后記:
家長(zhǎng)、醫(yī)生“哄”孩子的聲音、護(hù)士的詢問(wèn),伴隨著患兒們的哭鬧聲,以及牙椅上播放的動(dòng)畫片聲音……在這一天里,小編被各種叫嚷聲弄得頭昏腦漲,但吾醫(yī)生和他的同事們卻始終對(duì)孩子保持著耐心,有條不紊地應(yīng)對(duì)著各種狀況。他們臉上時(shí)時(shí)刻刻都掛著笑容,眼睛里帶著笑意。他們用最大的耐心和童趣去和小朋友交流,他們會(huì)關(guān)心患兒感受,因?yàn)?,在他們眼中,他們面?duì)的不僅僅是患者,更是可愛(ài)的孩子。
“治療時(shí)不給孩子留下疼痛、恐懼的體驗(yàn),讓孩子感受到愛(ài)與關(guān)懷,這是我們的治療理念。” 吾醫(yī)生說(shuō),在兒童口腔科,哄一個(gè)不太配合的孩子補(bǔ)一顆牙有時(shí)可能需要幾個(gè)小時(shí),甚至可能哄到最后什么治療都不肯做也是常有的事。但作為一名兒童口腔醫(yī)生,不能因孩子不配合治療就猶豫、退縮。而是要付出更多的耐心和愛(ài)心,去和孩子溝通,正向引導(dǎo)孩子,讓孩子信任你、配合你。
對(duì)此,他會(huì)不斷訓(xùn)練手上動(dòng)作的巧勁,讓每一次操作都既輕巧又利落、縮短治療時(shí)間;他會(huì)在鉆研技術(shù)的同時(shí),攻克當(dāng)下流行的動(dòng)畫片和卡通人物,以和小患者們能有共同話題;他會(huì)學(xué)習(xí)如何與孩子對(duì)話,比如把治療換成是“叔叔幫你把牙齒里面的蟲子抓來(lái)”、注射麻藥時(shí)可以換成“幫你滴一點(diǎn)魔法藥水,有了魔法藥水就不疼了”……通過(guò)多管齊下的辦法,許多孩子都能從首次就診的不配合,到慢慢信任醫(yī)生,不再恐懼看牙。
“兒童口腔健康重要預(yù)防。”這是吾醫(yī)生反復(fù)向家長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。在接診中,吾醫(yī)生會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)不同階段該如何預(yù)防兒童口腔疾病,如發(fā)現(xiàn)孩子有吐舌、咬唇等不良習(xí)慣,會(huì)叮囑家長(zhǎng)監(jiān)督孩子改掉,而對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)“齙牙”“地包天”等錯(cuò)頜畸形問(wèn)題的兒童,吾醫(yī)生也會(huì)早期進(jìn)行指導(dǎo)干預(yù)、或早期給兒童進(jìn)行不良習(xí)慣破除矯正。吾醫(yī)生認(rèn)為,口腔疾病預(yù)防這是讓孩子終身受益的一件事,他多說(shuō)幾句,就可能少讓幾個(gè)孩子受口腔疾病的折磨,家長(zhǎng)也少些麻煩。
“當(dāng)初選擇兒童口腔醫(yī)生這個(gè)職業(yè),就是喜歡孩子。”吾醫(yī)生說(shuō),兒童口腔醫(yī)生雖然不易,但他從未后悔。每當(dāng)看著孩子從哭鬧不配合治療,到一個(gè)個(gè)成為他的‘小粉絲’;看到孩子的口腔問(wèn)題經(jīng)過(guò)他的治療和早期干預(yù),慢慢恢復(fù)口腔健康,這些都是讓他覺(jué)得非常有成就感、非常滿足的事。